Lieferbedingungen

1. Liefergebiete

GRANULERO liefert derzeit in folgende Länder:

  • Deutschland
  • Frankreich
  • Belgien
  • Luxemburg

2. Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass es in saisonalen Hochzeiten zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

3. Liefer- und Zugangsbedingungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse folgende Voraussetzungen erfüllt:

  • Zufahrt für LKW (7,5 t oder 12 t) muss möglich sein,

  • ein stabiler, ebener und tragfähiger Untergrund für das Absetzen der Palette muss vorhanden sein,
  • die Zufahrt muss frei, ungehindert und ausreichend breit sein.

Sollte der Zugang eingeschränkt oder ungeeignet sein, kann die Lieferung nicht durchgeführt werden.

4. Versandkosten

Die Lieferung ist kostenfrei, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichenden Informationen angegeben sind.

5. Prüfung bei Lieferung

Bei der Anlieferung ist der Kunde verpflichtet, folgende Punkte zu kontrollieren:

  • den Zustand der Palette,
  • die Anzahl der gelieferten Pakete,
  • die äußere Unversehrtheit der Ware.

Etwaige Unregelmäßigkeiten müssen:

  1. sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden,
  2. innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mit Fotos an info@granulero.de
  1. gemeldet werden.

Nur so können Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister geltend gemacht werden.

6. Fehlgeschlagene Lieferung

Eine Lieferung gilt als fehlgeschlagen, wenn:

  • die Lieferadresse unvollständig oder fehlerhaft ist,
  • der Kunde zum Lieferzeitpunkt nicht erreichbar ist,
  • die Zufahrt blockiert oder für das Fahrzeug ungeeignet ist.

In diesen Fällen kann der Transporteur eine kostenpflichtige erneute Zustellung berechnen.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]